Конфликты в школе. Как остановить агрессию?

ЧП в Днестровске ещё раз подняло тему подростковой агрессии. В том числе к учителям. Кто виноват? Одни сомневаются в профессионализме педагогов, другие говорят: «ребенок-провокатор» так самоутверждается.