Документы в ускоренном режиме – в столичном загсе работает служба «одного окна». Теперь все справки и необходимые документы оформляют именно там. В прошлом остались суета и поиск нужных кабинетов.
Вот уже две недели служба «одного окна» дарит жителям… время. Теперь не нужно бегать по этажам и искать кабинеты: все документы оформляются в одном месте – в специальном отделе на первом этаже.
Оксана Котеля, начальник управления документационного обеспечения госадминистрации г. Тирасполя: «Принцип «одного окна» позволяет людям сдавать документы в один кабинет, то есть в службу «одно окно», получить там квалифицированную помощь и тут же, в этом кабинете, получить исходный документ. Принцип «одного окна» позволяет, прежде всего, исключить коррупционную составляющую».
Большой популярностью пользуется кнопка вызова сотрудников. С ее помощью мамы с колясками или люди с ограниченными возможностями могут получить нужные справки в ускоренном режиме. Понятие «очередь», даже в «одно окно», устарело. За день принимают около пятидесяти человек – и всех за кратчайший срок.
Ирина Згоба, заместитель начальника отдела ЗАГС г. Тирасполя, руководитель службы «Одно окно»: «В первую очередь, это удобно для граждан пожилого возраста, потому что данная категория у нас ограничена в движении, им сложно подняться, ходить по кабинетам, выстоять очередь – в этом нет необходимости».
Работает служба со вторника по четверг. В первую половину дня с 8 до 12, документы принимаются, во вторую - после 13 часов, - выдаются. Также необходимая информация есть на сайте столичной госадминистрации.