20 июня по улице Карла Маркса, 149 свои двери откроет Центр Связи IDC. С 11 мая отделение находилось на реконструкции. Теперь обслуживание клиентов будет проходить по новой системе электронной очереди.
Больше месяца центральное отделение «Интерднестркома» в Тирасполе находилось на реконструкции. Теперь оно будет работать по самым современным стандартам в обслуживании клиентов. Одним из нововведений стал демонстрационный стенд с мобильными телефонами.
Олег Калинков, начальник службы продаж и абонентского обслуживания центра связи IDC: «Это стенд, так называемый «демонстрационный», на котором клиент может сам взять устройство в руки и самостоятельно или при помощи консультанта сделать свой выбор в пользу того или иного девайса».
Еще одним новшеством станет электронная очередь. Приднестровцам такая система уже знакома. Она избавит центр связи от больших очередей, а клиенты смогут скоротать время в комфортной зоне отдыха.
Олег Калинков, начальник службы продаж и абонентского обслуживания центра связи IDC: «Клиент приходит, получает свой номер в очереди для ожидания, и дальнейшее его перемещение по центру связи уже регламентируются электронной очередью. И клиент, ему необязательно стоять и ждать Он на экране комфортно может видеть, когда его очередь подошла, к какому окну».
Как отмечают представители «Интерднестркома», такая модернизация пройдет во всех отделениях связи в республике.
