Банковская система практически ровесница нашей республики. На этапах становления Приднестровья на плечи финансистов и руководства государства были возложены обязанности не только по формированию институтов власти, но еще и по разработке и внедрению собственной финансовой системы и денежной единицы. Являясь, по сути, лакмусовой бумажкой экономики, во все времена банки первыми узнают о негативных или позитивных явлениях в ней. Свой профессиональный праздник банкиры отмечали на рабочих местах.
На сегодняшний день в нашей республике успешно функционируют 5 коммерческих банков. В системе денежно-кредитных отношений они занимают второе место. На первом уровне в экономиках практически всех государств располагается Центробанк. В нашей республике ПРБ называют «банком банков». Именно он задает тон и правила игры для всех кредитных учреждений Приднестровья и даже выходит на рынок услуг со своими предложениями, чтобы постоянно держать руку на пульсе денежно-финансовых отношений в государстве. О необходимости существования такого регулятора говорят и сами работники банков.
Александр Ордин, председатель правления «Тираспромстройбанка»: «У нас есть Центральный банк, который производит мониторинг постоянно деятельности каждого банка, исполнение нормативных обязательств, в первую очередь, и соблюдение тех нормативов, которые связаны с возможностью отвечать банку по своим обязательствам. Это, я считаю, основное направление деятельности Центробанка, после того, конечно, как удерживать курс национальной валюты».
Почти все нынешние банки Приднестровья являются правопреемниками своих советских предков. У многих кредитно-финансовых учреждений история возникновения тесно связана с появлением на свет самой республики. По словам банкиров, с Советским Союзом сегодня их связывает только общее прошлое.
По словам экспертов, банковскую систему Советского Союза можно назвать каменным веком. Если проводить параллели с нынешним уровнем развития кредитно-финансовой системы Приднестровья, изменилось практически все: от уровня обслуживания клиентов до пакета предоставляемых им услуг.
Одним из выходцев госбанка СССР является «Тираспромстройбанк». За свою историю здесь застали и советские рубли, стекающиеся в наш регион вагонами, и две деноминации, и введение уже привычного всем рубля. За годы своего существования кредитно-финансовому учреждению удалось выжить в жестких рыночных условиях и наработать существенный багаж опыта.
Александр Ордин, председатель правления «Тираспромстройбанка»: «Всего у юридических лиц в банке более 1500 счетов. Также банк обслуживает физических лиц, физические лица – это весь спектр обслуживания, которым сегодня занимается банковская система у нас в республике. Это потребительское кредитование, это депозитные вклады, обслуживание текущих счетов, счетов «до востребования», срочных счетов. Все операции, которые сегодня производит «Тираспромстройбанк», направлены на доступность для клиента. Мы находимся на достаточно серьезном уровне в нашей республике по привлечению вкладов населения, несем за это прямую ответственность. После Сбербанка у нас достаточно большой пакет вкладов».
Еще один правопреемник советского предка – это Приднестровский Сбербанк. В рейтинге доверия населения он на первых строках. Благодаря большому пакету социальных услуг.
Наталья Гарбар, исполняющая обязанности председателя правления Приднестровского Сберегательного банка: «Приднестровский Сберегательный банк – это самый большой банк республики. В настоящее время мы являемся лидерами не только по финансовым результатам, но также и по масштабам инфраструктуры. Мы представлены более 120 точками присутствия по всей республике, нам доверяют около 3500 корпоративных клиентов и 160 тысяч физических лиц. Мы являемся государственным социально ориентированным банком, поэтому основной приоритетной задачей для нас является обслуживание населения на безвозмездной и льготной основе».
Татьяна Вакарчук в банковской сфере работает с 1991-го года, говорит, ее пригласили в Сбербанк для повышения уровня автоматизации работы. За это время изменилось все: от политики кредитного учреждения в отношении клиентов до разнообразия предоставляемых услуг. В большей мере перемены обусловлены огромной конкуренцией на рынке, говорит главный бухгалтер. Если раньше клиенты не имели особого выбора в обслуживании и им приходилось довольствоваться тем, что есть, то сегодня правила игры диктуют именно они.
Татьяна Вакарчук, главный бухгалтер Приднестровского Сберегательного банка: «Банк в общем-то становился, развивался и застал все вехи, этапы развития Приднестровской Молдавской Республики. Это были и годы, когда мы проходили 2 этапа деноминации, мы участвовали в замене денежной массы, приднестровский рубль становился. На сегодняшний день у нас более современные технологии, позволяют более оперативно, качественно участвовать и выстраивать свои бизнес-процессы. А насчет рынка и конкуренции, эти моменты тоже откладывают отпечаток на работу в том, что нужно все время совершенствоваться, не останавливаться на достигнутом и идти вперед в духе времени».
Следовать духу времени стараются в еще одном банке с богатой историей. Уже более 4 лет «Ипотечный» обслуживает клиентов по собственной карте. Необходимость ее внедрения была обусловлена желанием расширить спектр услуг в соответствии с требованиями времени, говорит руководство.
Оксана Новак, председатель правления банка «Ипотечный»: «Если говорить об опыте других стран, то у них локальные системы не развивались, потому что они основывались на международных пластиковых картах и просто заводили свой кошелек в национальной валюте, подключались через международные карты и предлагали их уже на своем рынке. В нашем же случае, в нашем государстве такой путь развития невозможен, поэтому банки, в общем-то, ушли на локальные системы, и мы не исключение. Мы понимаем, что это инструмент, который удобен, прежде всего, нашим людям, нашим гражданам, и если раньше относились к пластиковым картам немножко с опаской, всегда было удобнее иметь наличные средства в кошельке, то сегодня уже понимают, что с картой удобнее».
Сегодня банк старается угодить всем клиентам, будь то юридические или физические лица. Помимо основных предлагаемых продуктов, коммерческие фирмы могут попросить о консультационных услугах. Если говорить о гражданах, то большой популярностью пользуются кредиты: от небольших и краткосрочных до более серьезных и долговременных ипотечных займов. По словам руководства, помимо успешного ведения бизнеса, в любой кредитной организации в нашей республике уровень социальной ответственности достаточно велик.
Оксана Новак, председатель правления банка «Ипотечный»: «Если говорить о банке, в частности о нашем банке как о налогоплательщике, то мы с гордостью говорим, что мы платим все налоги во все сферы бюджета. За 2014-й год нами было уплачено более 17 миллионов рублей. Если говорить о тех программах, которые поддерживает и проводил наш банк, то это всевозможные акции, это помощь людям, которые нуждаются в ней. Уже более 4 лет наш банк основал такое направление, как акция «Доброе сердце», и в рамках этой акции люди обращаются, пишут письма или просто приходят».
Помогать людям стараются и в «Эксимбанке», причем, на какой из социальных проектов направить деньги, в кредитной организации решают только коллегиально. Одним из главных направлений своей деятельности здесь считают обеспечение комфортных условий для работников организации, по словам руководства, если доволен персонал, то и отношение к клиентам всегда будет на самом высоком уровне. «Эксим», будучи еще «Газпромбанком», одним из первых начал кредитовать частных клиентов, и эта услуга и теперь всегда присутствует, даже несмотря на трудности, складывающиеся в экономике, говорят здесь. Ставку здесь делают еще и на ставшее популярным в последнее время предоставление рассрочки на покупку бытовых товаров.
Виктор Добров, директор корпоративного бизнеса «Эксимбанка»: «Если говорить о кредитном риске, то можно сказать что у нас ситуация более благополучная, чем в странах-соседях. Для России, Украины характерен более высокий уровень закредитованности населения, и при потере работы либо снижении доходов граждане этих стран часто попадают в очень сложную ситуацию, имея кредиты одновременно в 3-х, 4-х ,5-ти банках и не имея возможности фактически со всеми кредиторами достигнуть договоренности. Наше население, еще раз повторюсь, более разумно относится к своим долгам. Наши люди в этом плане более ответственны и разумны в принятии свих решений на перспективу».
Банковская система отличается от других сфер экономики. Зачастую это обусловлено тем, что банки при общении с клиентами почти всегда знают об их финансовом состоянии. Это не только позволяет делать расчёты, но еще и прогнозировать, насколько долго задержится кризис или, наоборот, когда бизнес начнет расцветать. И даже с профессиональным праздником банкиры поздравляют тоже по-своему.
Александр Ордин, председатель правления «Тираспромстройбанка»: «Хочу поздравить всех сотрудников нашего «Тираспромстройбанка», коллег из других банков с замечательным праздником – Днем банковского работника. Желаю всем здоровья, мира, самое главное – хороших, надежных партнеров, богатых клиентов, успеха».
Оксана Новак, председатель правления банка «Ипотечный»: «Я от всей души поздравляю всех своих коллег и сотрудников своего банка, а также сотрудников всех банков Приднестровья. Крепкого здоровья, благополучия и финансовой устойчивости нашим банкам».
Виктор Добров, директор корпоративного бизнеса «Эксимбанка»: «Коллегам мы хотим пожелать, в первую очередь, стабильности, поступательного роста, отсутствия встрясок и потрясений. А клиентам мы хотим пожелать финансового благополучия».
Наталья Гарбар, исполняющая обязанности председателя правления Приднестровского Сберегательного банка: «Хотелось бы поздравить всех с Днем банковского работника. Выразить благодарность сотрудникам Приднестровского Сберегательного банка за качественную, сплоченную, командную работу, без которой мы бы не смогли добиться тех результатов, которые имеем в настоящее время, а также поблагодарить всех клиентов Сберегательного банка за оказанное доверие».
