Жалоба жильцов не осталась без внимания

Долгое время у жильцов одного из столичных общежитий были сложности с установкой прибора учета воды на общей кухне. После встречи представителей Правительства с общественностью, где эту проблему и озвучили, дело сдвинулось с мертвой точки.

Кухней пользуются не все жильцы, но счетчика не было и за воду приходилось платить всем. Сумма рассчитывалась по количеству прописанных людей. За горячую и холодную воду приходилось платить около 500 рублей в месяц. Жильцы обращались дважды в водоканал и там ответили, что есть правила установки водомеров, по которым согласие на установку должны дать все жильцы блока.

Галина Демина, жительница дома: «Мы не могли поставить водомеры, могли поставить, но пользоваться в любом случае не могли, потому что у нас общая кухня».

В прошедшую пятницу на встрече коллективов столичных заводов с представителями правительства Галина Демина озвучила свою проблему. На место выехали министр регионального развития и руководитель водоснабжающей организации. Выход из ситуации нашли. Была достигнута договоренность, по которой один из жителей взял на себя условия оплаты.

Галина Демина, жительница дома: «Записали наш адрес, сказали, что постараются помочь. Пока я доехала домой, нас уже ждали здесь, помогли, разобрались. В течение двух дней нам установили счетчик, оформили документы, причем их оформили так, как удобно нам».  

Мария Мавроди, жительница дома: «Это было нужно, потому что вся вода, которая утекала, соседи могут тратить воду, если у них нет водомеров, почему мы должны платить за эту воду и эта сумма делилась на определенное количество людей. И кого-то это не устраивало, потому что у них было прописано много людей».

Подобная проблема не нова. Места общего пользования всегда были камнем преткновения. Для того чтобы установить там приборы учета, необходимо согласие всех жильцов, а это не всегда возможно .

Иван Васильев, генеральный директор ГУП «Водоснабжение и водоотведение»: «Если этот компромисс или договоренность достигается, вопрос решается буквально, как мы решили его сейчас, за один день. Если это не решается, то это дольше, потому что в соответствии с действующими правилами абоненты, которые пользуются водой, которые получают услуги, имеют право на данный момент  устанавливать приборы учета и не устанавливать.

По заверениям специалистов приборы учета снижают затраты жильцов как минимум вдвое. Чтобы ускорить и облегчить процесс установки счетчиков в водоснабжающей организации будут предоставлять скидки и льготы  для малообеспеченных семей, а также производить все работы по установке в ускоренном режиме. Теперь, чтобы сделать заявку на установку счетчика, достаточно позвонить по контактному телефону предприятия, который есть на сайте организации.