Защищать права граждан, пользующихся пассажирским транспортом, в республике собираются по-новому. В министерстве регионального развития работают над усовершенствованием правил перевозки пассажиров и багажа.
По словам начальника Управления транспорта, правила перевозки пассажиров на территории Приднестровья нуждались в обновлении уже давно. Сейчас в минрегионразвития работают со всеми заинтересованными службами. Посредством изменений здесь хотят довести уровень обслуживания в данной сфере до соответствующего сегодняшним запросам.
Валерий Кузнецов, начальник Управления транспорта министерства регионального развития ПМР: «Время не стоит на месте, и все, что двигается, требует определенных знаний, определенных возможностей. Мы сейчас созрели для этого, поэтому Управлением были разработаны новые правила».
Чтобы исключить впоследствии обращения с просьбами о внесении изменений в новые правила, все наработанные материалы будут направлены в госадминистрации городов и районов, отметили в Управлении.
Валерий Кузнецов, начальник Управления транспорта министерства регионального развития ПМР: «Мы хотели бы дать срок в районе 10-ти рабочих дней, будем говорить, двух недель для того, чтобы они могли рассмотреть. Плюс мы хотим после этого дней 10 еще дорабатывать. Я думаю, что к концу июля мы планируем, потому что разработан план направить их на согласование во все министерства и ведомства ПМР».
В Управлении транспорта отмечают: здесь хотят добиться того, чтобы в сфере перевозок действовало хорошо известное по сфере обслуживания правило «Клиент всегда прав».
