Каждую неделю исполняющий обязанности главы Бендерской госадминистрации проводит приём граждан по личным вопросам. Общение без посредников помогает лучше понимать нужды людей и более эффективно на них реагировать.
У Раисы Брониславовны проблема серьёзная. В 2012 году ей неправильно начисляли пенсию. Положенные добавки давали позже или вообще не давали. В итоге пожилая женщина получала меньше, чем должна была.
Раиса Щербина, пенсионерка: «Я обратилась в горсобес, в 10-ый кабинет, к главному бухгалтеру. Она, когда всё проверила, говорит: «Да, вам не додают. Она сама лично мне сказала».
С этой проблемой глава обещал разобраться. Равно как и с той, что возникла у жителей кооперативного дома по ул. 8 Марта, 4. Во время строительства гаражей мусорная площадка была перенесена, но не оборудована, как надо.
Мария Склярук, жительница дома по ул. 8 Марта, 4: «Нет подъездных путей, не перенесена бельевая площадка. Машина не может развернуться и загрузить мусор. Поэтому нам приходится дважды платить за вывоз мусора. Один раз – по количеству прописанных, второй – за каждый вывоз, разгрузку и погрузку. Собираем с людей дополнительные деньги».
Текущие трубы, отвод и выделение земельных участков, жалобы на решения судов. На приём к главе горожане приходят с разными вопросами. Но сам он признаётся – тяжелее всего решать те, что связаны не с юридическими проволочками, а с отношениями между людьми.
Юрий Гервазюк, и.о. главы госадминистрации г.Бендеры: «Это жалобы друг на друга по 20 см земли. Это отношения между соседями в общих тамбурах. Это вопросы перепланировок».
В остальном же, по словам Юрия Гервазюка, все возникающие вопросы рано или поздно удаётся успешно решать.